Bajo el contexto actual de las marcas, González Natal, resaltó la devaluación de la razón real de definir un propósito y definió cómo las buenas intenciones pueden chocar con el storydoing de las marcas y por ende, generar resultados negativos.
Además, el Director General de la Región Norte aprovechó la sección de preguntas de los participantes, para exponer cómo utilizar la creatividad para que las personas realmente les importe el propósito de las compañías, y mostró múltiples casos de buenas prácticas en el territorio de sostenibilidad, de acuerdo a las actuales tendencias de comunicación.
Se destacó, además, la importancia y conexión entre lo que está hablando la gente, y lo que le interesa.
La tertulia fue retransmitida virtual y contó con la participación de líderes del área de sostenibilidad y Responsabilidad Social, así como socios de la membrecía de AMCHAMDR.